公关顾问的主要职责包括多个方面。他们需要负责与消费者、雇员、相关公司和社会机构等重要公众的沟通和协调，解决公众的咨询和投诉，接待并安排公众的来访。除此之外，公关顾问还需制定并执行组织的品牌形象传播计划，包括编辑、制作和发行组织的宣传材料。公关顾问需要承担新闻发布和品牌形象传播的工作，策划并组织专题性公众活动，并对这些活动的效果进行评估。他们还需协助相关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发危机事件。除此之外，公关顾问还需根据领导的指示完成其他相关工作任务。

具体来说，公关顾问的工作内容十分丰富。他们需要确保组织与公众之间保持良好的沟通和关系，这包括处理公众的咨询和投诉，接待公众来访，以及安排公众活动。同时，公关顾问还需制定和执行品牌形象传播计划，这可能涉及到编辑、制作和发行组织的宣传材料。公关顾问还需要参与新闻发布工作，确保组织的形象得到有效的传播。除此之外，公关顾问还需策划和组织专题性公众活动，并对其效果进行评估，以确保活动达到预期目标。他们还需要协助相关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发危机事件，确保组织的形象和声誉不受损害。最后，公关顾问还需根据领导的指示完成其他相关工作任务，以确保组织的公关工作得到全面和有效的执行。