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集团动态 | 2018金投赏好耶专场:数字营销“知与行”

2018-10-16

主题为“增长下一年Growth Next Year”的2018第十一届金投赏创意节近日在上海拉开帷幕,好耶专场论坛于16日举行。继此前先后推出主题为“数字营销红与黑”和“数字营销玩与悟”的专场论坛,并大获好评之后,好耶今年带来“数字营销三部曲”的收官之作——数字营销“知与行”。

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10月16日上午,华谊嘉信集团首席执行官、好耶集团首席执行官姚晓洁作为好耶专场论坛开幕嘉宾,回顾了数字营销三部曲的前两部:第一部“红与黑”,即成功的数字营销需要自带流量的网红因素、技术和数据含量结合,红里透黑实现共赢;第二部“玩与悟”,则是碎片化挑战下的营销需要玩趣、悟道,“玩”是指泛娱乐营销,“悟”是指创新科技——人工智能AI、大数据应用等。姚晓洁由此引出第三部“知与行”,用户认知迭代传统的“品牌”知晓传播,还是传统的“产品渠道推广”被“行为应用”迭代?

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 随后,论坛以互动形式展开,好耶集团市场总经理王雯携知乎商业市场总经理陈欣及合领科技创始人赵雨润登场,精彩分享收官之作——数字营销“知与行”。

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 2018年数字营销行业剧变,在细分行业领域“独角兽”横行的天下,数字营销新趋势逐步转变为“有趣且有用的用户认知和行为应用”。论坛从数字营销领域的认识和实践展开,主持人王雯就“用户认知能否破解品牌传播碎片化的挑战”向嘉宾提问。

陈欣表示:“我们看任何一件事情的时候,要回归到营销的本质,品牌传播碎片化基于媒体的碎片化,在选择多样性的情况下,我们仍需回归真正的营销本质。至于用户认知能否破解品牌传播碎片化,首先我们在其他平台上满足用户需求、让用户知道我这个产品,这可能是曝光要解决的问题;其次,基于你认可产品和购买产品的决策,这并不是碎片化曝光就能解决的事情,可能是在其他平台上通过用户认知来影响的。”

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就用户裂变是目的还是手段,赵雨润阐述:“对于一个产品是不是够好,是不是有价值?裂变即一种管理方式,也是一种营销方式,它的最终目的是要让用户沉淀下来,实现用户变现的状态。那么对于知识分享领域的裂变而言,社交货币其实是驱动了裂变,因为知识社交的本质要'谈钱',它是包含着情感的外衣,包含着情感的驱动,这一些可以做到情感知识社交的一种裂变。”

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在“知识能否拼团裂变,拼团裂变有是否需要知识”的问题中,双方各抒己见。陈欣认为:“就知乎平台而言,知识具有移动的社交属性,可以通过群众将自己的知识点层层传播,这就是拼团裂变,基于知识来达成的。”赵雨润表示:“知识不分贵贱高低,在于传承,拼团裂变一定是需要知识的,知识的本质分为三类:认知、情感、操作,拼团裂变的时候,不一定都是刚性的东西,有的时候柔性的东西可能占据更多,但是不管怎么样,我们都要去学习,都要去努力。”

不难发现,广告业是围绕品牌建立的,数字营销的本质依然是了解客户的客户,即对“用户数据”进行了解掌握和应用,通过建立大规模的个性化营销,提升品牌营销和传播的ROI。未来更是知易行难,唯有“知行合一,才是正道。”

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好耶专场分享在观众的意犹未尽中告一段落,作为“The legend of Digital Marketing”,好耶将更努力去实现自己的愿景,驱动整个行业实效化的变革,明年还将为大家带来全新的论坛主题,敬请期待!